Handelsbetingelser

Generelt

Trophyplates.dk ejes af virksomheden Trophy Plates Aps. På Trophyplates.dk kan du købe produkter og tjenesteydelser henvendt jægere. Du skal være mindst 18 år for at købe på Trophyplates.dk. Ved bestilling af varer på Trophyplates.dk bekræfter du, at du er 18 år eller derover. Ved køb af en varer via Trophyplates.dk accepterer du disse generelle betingelser og alt nedenstående. Trophyplates.dk ´s  handelsbetingelser er udarbejdet i overensstemmelse med og omfattet af dansk ret. Trophyplates.dk henviser generelt til dansk rets almindelige aftale- og køberetlige regler, herunder reglerne om forbrugerkø
 
Virksomhedsinformation
 
Trophy Plates Aps
Ringstedvej 253
DK-4300 Holbæk
Tlf. nr. : 5082 6773
E-mail: info@trophyplates.dk
CVR-nr.: 40332588
Etableret: Marts 2019.
 

Produkterne

Trophyplates.dk oplyser om varens særlige egenskaber. For yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger, kan der sendes en mail til info@trophyplates.dk
 
Da produkterne er håndlavede, kan der forekomme mindre forskelle
i mellem produkterne. Det betyder, at den samme vare kan variere i udseende og
dimensioner i mindre grad.
 

Betaling

Trophyplates.dk modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og MobilePay. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Når der betales med kreditkort opkræves et gebyr. Dette gebyr pålægges normalt forsendelsen, men hos Trophyplates.dk betaler vi dette gebyr.
 
Alle beløb er i danske kroner og er incl. moms.
 
Der tages forbehold for eventuelle fejl i priser, tekst og
illustrationer. 
 
Trophyplates.dk bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kort- oplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
 
Betalingen foregår igennem Pensopay.
 

Levering

TrophyPlates.dk tilbyder gratis fragt ved køb over 499kr til pakkeshop og hjemmelevering kan tilvælges mod merpris. Der kan benyttes PostNord eller GLS pakkeshop for gratis levering.
 
Produkter vil blive leveret inden for 2-4 hverdage. Ordre bestilt inden kl. 18:00 vil blive afleveret den følgende dag kl. 7:00 og ordre bestilt herefter, vil først blive afleveret dagen efter.
 
Vi tilbyder GLS, PostNord og Bring, og prisen afhænger af vægten på de bestilte varer, og prisen vil vise sig, før du godkender din bestilling.
For uafhentede pakker opkræves gebyr for forsendelsen, da forsendelse af uafhentede pakker bliver faktureret os tur og retur.
 

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
 
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved
forkert betjening af produktet / ydelsen.
 
Trophyplates.dk vil dække returneringsomkostninger i et
rimeligt omfang.
 
Ved returnering rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:
 
Trophyplates.dk
Ringstedvej 253
DK-4300 Holbæk
 
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.
 

Ansvarsfraskrivelse:

Hvis de bestilte varer leveres for sent eller indeholder mangler, pålægges sælger intet erstatningsansvar, hvis disse forsinkelser eller mangler skyldes forhold i købers varetægt, som er uden for Trophyplates.dk kontrol. Dette kan eksempelvis inkludere krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.
 
Køber opnår kun de garantier på bestilte varer, som
producenten udsteder overfor køber. Trophyplates.dk afgiver ikke selvstændig garanti.
 

Refusion

 
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres
bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
 

Fortrydelsesret

 
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores
Webshop.
 
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
 
Returneringsomkostninger skal du selv afholde. Returfragt og pakkelabel kan købes på Trophy Plates returportal, som udbydes af Shipmondo.
 
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og
fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
 
Produkter med individuelle tekster eller anden tilpasning er undtaget fra fortrydelsesretten ifølge forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 3.
 
Skaffevarer (specielt hjemtagne eller kundetilpassede) tages ikke retur.
 
Meddelelsen skal gives pr. mail på info@trophyplates.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du her (fortrydelsesformular)
 

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som
skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art,
egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på
samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
 
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor,
betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun
får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige
værdi.
 
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det
samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i
egentlig brug.
 

Håndtering af personlige oplysninger

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig samt at sende dig månedlige nyhedsbreve med gode tilbud fra vores mange samarbejdspartnere.
Personoplysningerne registreres hos Trophyplates.dk og opbevares, indtil den registrede ønsker data slettet.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren for Trophyplates.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på Trophyplates.dk er stifter og direktør.
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Uanset om vi behandler dine personoplysninger med henblik på opfyldelsen af en kontrakt eller på baggrund af dit samtykke, vil vi altid behandle dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.
Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere er relevant.
Vi anvender tredjepart til behandling af dine oplysninger. Vi har indgået databehandleraftaler med databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.
Som registreret hos Trophyplates.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Trophyplates.dk via e-mail (info@Trophyplates.dk). Ønsker du ikke længere at modtage vores nyhedsbrev så afmelder du dig enten i bunden af nyhedsbrevet du har modtaget eller skriver til info@Trophyplates.dk at du ikke længere ønsker at modtage nyhedsbrevet. Vil du gerne fjerne din tilmelding fra Trophyplates.dk og al din tilhørende data, skriv da til info@Trophyplates.dk, og det vil blive slettet omgående.